Mieux, en 1994, Ikea a participé à la création du label FSC (Forest Stewardship Council). Son pôle achats est donc au coeur de sa politique de développement durable, nommée, pour la cause, « Ikea Way » ou « IWAY ».

Ikea a créé son propre référentiel, l’« IWAY standard », dans le but d’intéresser progressivement ses 1 300 fournisseurs aux pratiques du développement durable. Tous les acheteurs d’Ikea ont été formés à l’IWAY et l’appliquent lors des appels d’offres.

À ce jour, la quasi-totalité des fournisseurs d’Ikea respectent le fameux IWAY.

Néanmoins, le distributeur s’est inscrit dans une logique de vérification régulière de l’adéquation de ses fournisseurs à ses standards.

Ainsi, une fois tous les deux ans, un cabinet spécialisé pratique un audit de ces fournisseurs, alternativement sur la question environnementale et sociale.

En cas de refus du fournisseur, de sa non-conformité ou de sa mauvaise volonté à s’aligner sur ces standards, Ikea stoppe le plus rapidement possible sa coopération avec celui-ci.

Pour être référencés auprès d’Ikea, les fournisseurs doivent s’engager par écrit à respecter ses standards et aussi à effectuer euxmêmes leur audit et, le cas échéant, celui de leurs propres fournisseurs.

Si un fournisseur qui intéresse beaucoup Ikea ne rentre pas dans ses standards minima, le distributeur suédois lui accorde de trois à vingt-quatre mois pour lui permettre de développer un plan d’action approprié.

Ces exigences fortes d’Ikea vis-à-vis de ses fournisseurs ne sont pas sans contreparties.

Afin d’avoir une relation gagnant-gagnant, le distributeur leur offre une certaine forme de pérennisation de leurs relations client-fournisseur, intéressante sur un marché très concurrentiel.

Ikea a également intérêt à la bonne santé financière de ses sous-traitants et développe à cet effet des relations de confiance qui passent par un engagement sur un volume réel d’achats afin de faire baisser les coûts, un respect des délais de paiement à trente jours fin de mois et un accompagnement réel de ses fournisseurs dans une logique d’achats responsables ou lors des éventuelles cessations de contrat hors non-respect des standards.

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